これは、ゆかりさんに読んでいただくための台本です。
運営マニュアルのタイムテーブルをもとに、中村が組みました。
「ゆかりさん自身が当日どこに立っているか」は、必ず実際のものに差し替えてください。
今回は、当日の話をします。
朝、何時に入って、何から始めるか。
進行が押したら、どこを削るか。
撤収は、どの順番で終わらせるか。当日は、考えている時間がありません。
だから、先に決めておきます。
【ゆかりさんの実際の時間に差し替えてください】
当日の朝。
開場の3時間前には入ります。
10時開場なら、7時集合。
早すぎるように聞こえるかもしれませんが、
設営は必ず押します。テントが立たない。
電源が届かない。
看板の向きが違う。必ず何か起きるので、余裕を持ってください。
何から始めるか。順番があります。
7時 設営開始
テント、机、椅子、電源、音響。
重いものと、電源から。9時 出店者の搬入
設営が終わっていないと、出店者が入れません。
だから2時間取ってあります。9時45分 全体ブリーフィング
全員を集めて、役割、安全、雨天・緊急フローの確認。10時 開場
ブリーフィングは、飛ばさないでください。
ここで「誰が何をするか」が全員に入ります。
【ゆかりさんの実際のチェック項目に差し替えてください】
開場前に、これだけは確認するというもの。
——実際に見ているものを、教えてください。
こちらで思う、最低限はこれです。
ひとつ。テントの重し。
四隅に入っているか。風が出てきたら増やす。ふたつ。電源のコード。
人が通るところに這っていないか。
養生テープで留まっているか。みっつ。救急箱と、本部の場所。
スタッフ全員が「困ったらここ」を知っているか。よっつ。トイレと、ゴミの置き場。
来場者に聞かれて、答えられるか。いつつ。出店者の許可証。
飲食があれば、保健所の許可を確認。
【ここは、必ず実際のものに差し替えてください】
主催者は、当日どこに立っているか。
何を見ているか。——ここは、ゆかりさんの実際の話を聞かせてください。
受講される方がいちばん知りたいのは、ここだと思います。
- 受付にいるのか
- 歩き回っているのか
- 本部に座っているのか
- 何を見ているのか(人の流れ? スタッフの顔? 来場者の表情?)
主催者がどこに立つかで、イベントの回り方が変わります。
これは、こちらで思っていることです。
本部にひとり、動かない人を置いてください。
全員が動いていると、判断する人がいなくなります。
「これどうしますか」と聞きに行く先が、
いつも同じ場所にある。それだけで、当日がずいぶん楽になります。
【ゆかりさんの実際の判断に差し替えてください】
進行が押すことは、必ずあります。
そのとき、どこを削るか。
——実際にどう判断しているか、聞かせてください。
こちらで思う原則は、2つです。
ひとつ。終了時刻は、動かさない。
会場の都合も、スタッフの都合もあります。
後ろは、伸ばさない。ふたつ。削るのは、主催者の話から。
挨拶、説明、お礼。
ここは、短くできます。削ってはいけないのは、来場者が参加しているもの。
体験の途中で打ち切ると、その人の一日が終わります。
【ゆかりさんの実際の感覚に差し替えてください】
当日、いちばんバタバタするのはいつか。なぜか。
——ここも、実際の感覚を教えてください。
一般的には、この2つと言われます。
ひとつ。開場直後。
人が一気に入ってきて、受付が詰まります。ふたつ。終了の30分前。
体験の最終受付、出店者の片付け開始、
来場者の帰り。全部が重なります。この時間帯だけ、人を厚くしてください。
撤収です。
16時 終了・撤収開始
17時30分 撤収完了・清掃・施錠順番があります。
ひとつめ。出店者の搬出。
いちばん先に帰っていただきます。
車が入れるように、導線を空けておく。ふたつめ。音響・電源。
コードを抜いて、まとめる。みっつめ。テント・机・椅子。
借りたものは、借りた状態に戻す。よっつめ。ゴミ。
分別して、持ち帰るか、指定の場所へ。いつつめ。清掃・最終確認・施錠。
忘れ物の確認も、ここでします。
これは、こちらで思っていることです。
撤収は、みんな疲れています。
だから、ここで揉めます。
「もう帰っていいですか」
「これ、誰が片付けるんですか」撤収の役割も、朝のブリーフィングで決めておいてください。
「17時まで残る人」を先に決めておく。
あとから頼むと、角が立ちます。
今日のまとめです。
ひとつ。開場の3時間前に入る。 設営は必ず押します。
ふたつ。ブリーフィングは飛ばさない。
みっつ。開場前に見るのは、重し・コード・救急箱・トイレ・許可証。
よっつ。本部に、動かない人をひとり。
いつつ。押したら主催者の話から削る。 終了時刻は動かさない。
むっつ。撤収の役割も、朝に決めておく。
宿題です。
当日のタイムテーブルを、1枚書いてください。
: スタッフ集合・設営開始 : 出店者搬入 : 全体ブリーフィング : 開場 : (内容) : 最終受付終了 : 終了・撤収開始 : 撤収完了・清掃・施錠そして、それぞれに「誰が」を書いてください。
名前が入っていない行があったら、
そこが当日に止まるところです。
こちらで書けた部分
ゆかりさんに差し替えていただきたいところ
| 枚 | 内容 |
|---|---|
| 枚5 | 当日どこに立って、何を見ているか。この回でいちばん大事 |
| 枚2 | 実際に何時に入っているか |
| 枚4 | 開場前に必ず見るもの |
| 枚7 | 押したときに、実際にどこを削るか |
| 枚8 | いちばんバタバタする時間帯 |
枚5は、台本なしで話していただくほうがいいと思います。
「気づいたら、ここに立っていた」みたいな話のほうが、伝わります。
尺 枚1〜5で10分、枚6〜10で10分、枚11〜12で4分。合計24分前後。